Що робити, якщо індикатор відповідного порту не загоряється після підключення мережевого кабелю?

Підключіть комп’ютер, маршрутизатор, оптичний модем або широкосмуговий зв’язок відповідно до звичайної топології програми, як показано на малюнку нижче.

Якщо відповідний індикатор на маршрутизаторі не світиться, виконайте наведені нижче дії для усунення несправностей.

Відповідний індикатор не світиться після підключення порту WAN маршрутизатора до оптичного модему, домашнього широкосмугового або покращеного обладнання (основного маршрутизатора або комутатора). Будь ласка, зверніться до таких кроків:

• 1. Перевірте, чи оптичний модем, підключений до порту WAN, живиться. (Немає необхідності перевіряти, чи входить мережевий кабель в будинок).
• 2. Переконайтеся, що лінія з'єднання порту WAN не ослаблена. Деякі широкосмугові лінії занадто довгі, або якість мережевого кабелю занадто низька, маршрутизатор і лінія не адаптовані, а індикатор не світиться. Ви можете замінити мережевий кабель кращої якості та стандартної послідовності ліній 568A/568B.
• 3. Будь ласка, перевірте відповідність характеристик адаптера живлення. Перевірте, чи відповідають характеристики адаптера живлення характеристикам живлення, зазначеним на етикетці на об’єднавчій платі маршрутизатора. Якщо вони несумісні, маршрутизатор може не працювати належним чином.
• 4. Індикатор переднього мережевого кабелю, підключеного до порту WAN, не горить, а порт LAN працює нормально. Ви можете безпосередньо підключити порт LAN і WAN за допомогою мережевого кабелю кращої якості та стандартної послідовності проводів 568A/568B. Якщо індикатор порту WAN все одно не світиться, можливо, інтерфейс пошкоджено. Ви можете звернутися в офіс для перевірки.

Примітка. Після ввімкнення функції бездротового моста деяких хмарних маршрутизаторів порт WAN буде вимкнено. Тому, якщо до порту WAN підключений будь-який пристрій, відповідний індикатор не загориться. Переконайтеся, що функція бездротового моста хмарного маршрутизатора не ввімкнена.

• 1. Будь ласка, перевірте, чи мережевий кабель між комп'ютером і маршрутизатором не ослаблений чи не підключений. Підключіть мережевий кабель знову.
• 2. Спробуйте змінити комп'ютер на інший порт локальної мережі роутера для порівняльного тесту;
• 3. Використовуйте мережевий кабель, щоб підключити будь-які два порти локальної мережі маршрутизатора та поспостерігайте, чи світиться індикатор нормально в цей час.

Якщо це нормально, ви можете спочатку усунути неполадки порту маршрутизатора. Якщо комп’ютер підключено до відповідного порту LAN, а індикатор не світиться, рекомендується замінити мережевий кабель.

Якщо індикатор не світиться, переконайтеся, що мережевий кабель підключений до інших пристроїв і його можна нормально використовувати, можливо, несправний порт роутера.